[Khi ở Hàn Quốc- Tập 2: Mở tài khoản ngân hàng] Series dành cho các bạn mới sang Hàn và đang tập thích ứng với cuộc sống mới

Nhờ sự giúp đỡ của bạn Su-hyeon, chị Jessie đã suôn sẻ đăng ký dịch vụ điện thoại ở Hàn Quốc. Sau đó, chị Jessie thử thách với việc mở tài khoản của ngân hàng Hàn Quốc. Nếu người nước ngoài có tài khoản ngân hàng Hàn Quốc thì họ không chỉ có thể làm thẻ tín dụng mà còn có thể sử dụng ngân hàng trực tuyến nên có thể tận hưởng cuộc sống ở Hàn Quốc.

Thế nhưng, bạn Su-hyeon hơi lo lắng cho Jessie sẽ có thể không hiểu về những thứ mới mẻ đối với người nước ngoài như: OTP (mật khẩu dùng một lần), chứng thư số.

Jessie: Bạn Su-hyeon ơi ! Tớ vừa nhận được thẻ đăng ký người nước ngoài. Ảnh tớ được chụp đẹp nhỉ ?
Su-hyeon: Ồ, chức mừng bạn nha. Chắc chắn cuộc sống ở Hàn Quốc của bạn sẽ trở nên thuận lợi hơn.
Jessie: Ừ, tớ nghĩ điều đầu tiên mình nên làm là mở một tài khoản của ngân hàng Hàn Quốc. Vì tớ đã tiêu hết số tiền mà tớ đã chuyển đổi trước khi đến đây. Tớ cần nó hơi gấp.
Su-hyeon: À, thế hả ? Vậy thì chúng ta hãy đi ngân hàng nhanh lên. Các ngân hàng Hàn Quốc thường đóng cửa lúc 4 giờ chiều.

Nhân viên ngân hàng: Xin chào chị. Chị cần gì ạ ?
Jessie: Xin chào anh. Em muốn mở một tài khoản.
Nhân viên ngân hàng: Nếu chị có thẻ đăng ký người nước ngoài thì có thể mở thẻ kiểm tra hoặc thẻ ATM và cũng có thể đăng ký thêm dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Em sẽ giúp mở tài khoản trước tiên. Chị làm ơn viết vào đơn này.
Jessie: Em viết xong rồi.
Nhân viên ngân hàng: Vâng, chị vui lòng nhấn mật khẩu gồm 4 chữ trong máy trước mắt của chị. Chị không nên sử dụng số dễ đoán như ngày sinh nhật hoặc số của thẻ đăng ký người nước ngoài để bảo mật.
Nhân viên ngân hàng: Giờ chị làm ơn viết đơn xin đăng ký ngân hàng trực tuyến. Để sử dụng dịch vụ này thì chị nên có thẻ bảo mật hoặc thẻ OTP, chị muốn dùng loại gì ạ ?
Jessie: OT... anh nói gì chứ ?
Nhân viên ngân hàng: OTP là chữ viết tắt của mật khẩu dùng một lần. Nó là một thiết bị bảo mật cần thiết khi chị truy cập ngân hàng trực tuyến. OTP tạo mã bảo mật mới mỗi lần nhấn nút của nó nên có tính bảo mật mạnh hơn so với thẻ bảo mật.
Jessie: Em chưa bao giờ dùng bất cứ thiết bị nào như thế và cũng thực sự không biết có thể biết dùng không.
Su-hyeon: Ở Hàn Quốc thì bạn cần thiết trải qua nhiều quá trình để sử dụng ngân hàng trực tuyến. Chứng thư số và thiết bị bảo mật là những thứ bắt buộc. Ngày nay, dịch vụ dấu vân tay hoặc hệ thống nhận thức sinh trắc học đang được sử dụng trong một số trường hợp nhưng vẫn chưa có sẵn cho người nước ngoài.
Jessie: Ôi, chứng thư số là gì ?
Nhân viên ngân hàng: Khi các quý khách sử dụng ngân hàng trực tuyến, ngân hàng chúng tôi phải xác nhận về chủ thể của người dùng. Vì thế, chứng thư số đóng vai trò là một thiết bị người dùng có thể chứng minh về mình.

Jessie: À, vẫn hơi khó nhưng em chắc hiểu được. Em sẽ sử dụng thẻ OTP để giữ an toàn.
Nhân viên ngân hàng: Dạ vâng. Đây là bản sao của đơn xin đăng kí và thẻ OTP của chị. Sau khi chị được cấp chứng thư số trên trang web ngân hàng thì sẽ có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ngay lập tức.
Jessie: Phù! có rất nhiều yêu cầu để sử dụng ngân hàng trực tuyến ở Hàn Quốc.
Nhân viên ngân hàng: Chị đừng quên việc không được cho người khác biết thông tin của thẻ OTP hoặc thẻ bảo mật của mình. Nếu chị bị mất thẻ OTP thì xin vui lòng báo cáo cho ngân hàng chúng tôi.
Su-hyeon: Thế, bạn đã nói là cũng cần một thể kiểm tra, đúng không ?
Jessie: À đúng rồi, tớ hoàn toàn quên điều đó. Anh ơi, anh làm ơn mở một thẻ kiểm tra cho em.
Nhân viên ngân hàng: Chị vui lòng ký kết vào mặt sau của thẻ trước khi bắt đầu sử dụng.

Jessie: Tớ đã nghe rất nhiều từ vựng tiếng Hàn mới hôm nay, nó làm tớ nhức đầu.
Su-hyeon: Bạn vật vả rồi. Sắp kết thúc rồi nên chúng ta hãy cố gắng một chút nữa. Mọi thứ bạn cần bây giờ là chứng thư số.
Jessie: Được rồi. Nào... tớ đã truy cập trang web ngân hàng rồi. Nhập số đăng ký và mật khẩu của mình, và nhập số OTP thì... xong rồi !
Su-hyeon: Bạn hãy tải xuống chứng thư số đó vào USB đi. Có khi bạn cho người khác mượn máy tính xách tay nên chắc là cách này an toàn hơn.
Jessie: OK, bạn. Cuối cùng tớ đã có tài khoản của ngân hàng Hàn Quốc. Rất vui.
Su-hyeon: Xin chúc mừng. Tớ sẽ hướng dẫn cách sử dụng máy ATM với thẻ kiểm tra cho để bạn có thể rút tiền một mình. Dạo này có nhiều ngân hàng Hàn Quốc cung cấp dịch vụ bằng đa ngôn ngữ khác nên bạn không cầu lo lắng gì cả.
Jessie: Hôm nay mình cũng đã giải quyết được một việc cần thiết để sống ở Hàn Quốc.
Su-hyeon: Không khó hơn bạn nghĩ, đúng không ? Hôm nay tôi sẽ đãi bạn một món ngon miệng.
Jessie: Tốt lắm !

Liên hệ tư vấn khách hàng nước ngoài (Nguồn: Dịch vụ giám sát tài chính Hàn Quốc)

- Ngân hàng Shinhan: 1577-8300 (tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Thái Lan, tiếng Mông Cổ, tiếng Campuchia, tiếng Philippines, tiếng Indonesia, tiếng Nga, tiếng Uzbek)

- Ngân hàng Woori: 1599-2288 (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Mông Cổ, tiếng Thái Lan, tiếng Indonesia, tiếng Campuchia, tiếng Uzbek, tiếng Philippines)

- Ngân hàng Kookmin KB: 1599-4477 (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Nga, tiếng Campuchia)

- Ngân hàng KEB Hana: 1599-6111 (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Mông Cổ, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Campuchia, tiếng Nepal)

- Ngân hàng Standard Chartered: 1577-7744 (tiếng Anh)

- Ngân hàng Citibank Hàn Quốc: 02-3794-1700 (tiếng Anh)

- Ngân hàng Nonghyup: 1588-2100(+730) (tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Mông Cổ, tiếng Thái Lan, tiếng Nga, tiếng Campuchia)

- Ngân hàng Phát triển Hàn Quốc (KDB): 1588-1500 (tiếng Anh)

- Ngân hàng Busan: 1544-6200 (tiếng Anh)

- Ngân hàng Jeonbuk: 1588-4477 (tiếng Anh)

cre: Min Yea-Ji