Kakao Games bỏ chính sách sử dụng tên tiếng Anh trong giao tiếp tại công ty

 Công ty Kakao Games thuộc Kakao đã quyết định bỏ chính sách sử dụng tên gọi tiếng Anh để giao tiếp giữa các nhân viên. Đây là doanh nghiệp đầu tiên thuộc tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầu Hàn Quốc Kakao bãi bỏ chính sách này nhằm thúc đẩy giao tiếp giữa các thành viên doanh nghiệp. 
 

 CEO Han Sang Woo của Kakao Games, vốn thường được gọi bằng tên tiếng Anh là Michael quyết định bãi bỏ chính sách này trong cuộc gặp với các nhân viên công ty vào ngày 17 tháng 4, khi mà các nhân viên Kakao gặp khó khăn khi sử dụng tên tiếng Anh tại công ty nhưng lại sử dụng tên tiếng Hàn của mình khi giao tiếp với đối tác ngoài công ty, điều này gây ra sự bất tiện và lẫn lộn trong cách xưng hô.
 

 Thay vì sử dụng tên tiếng Anh, ông Han quyết định các nhân viên sẽ gọi nhau bằng tên và sử dụng từ “nim” khi giao tiếp với nhau (“nim” tương đương với “anh”/”chị” hoặc “Mr. Miss, Mrs, Ms”).
 

 Từ Nim vốn được dùng trong tiếng Hàn như để thể hiện sự trân trọng.
 

 Kakao Games chưa chinh thức cho biết khi nào sử dụng cách xưng hô mới, nhưng theo thông tin tiết lộ thì họ đã tiến hành sử dụng cả hai phương pháp giao tiếp mới và cũ ở thời điểm hiện tại.
Kakao là một trong số những doanh nghiệp đầu tiên của Hàn Quốc áp dụng việc sử dụng tên tiếng Anh tại công sở từ những năm 2010. 
 

 Nhà sáng lập doanh nghiệp Kim Beom Su thường được gọi là Brian.
 

 Kakao gần đây lâm vào những khủng hoảng do liên quan đến các vấn đề pháp lý như việc bị nghi ngờ can thiệp bất hợp pháp thao túng giá cổ phiếu của SM Entertainment, và việc các lãnh đạo cấp cao công ty vì lợi nhuận cá nhân tiến hành bán cổ phiếu một cách bất chấp.
 

Thực hiện những thay đổi mang tinh cốt lõi
 

 Với việc hình ảnh doanh nghiệp bị ảnh hưởng tiêu cực, nhà sang lập công ty đã nhấn mạnh việc thay đổi mạnh mẽ, thậm chí có thể thay đổi cả tên công ty nhằm cải thiện và vượt qua khó khăn.
 

 Kim Beom Su cho biết từ lúc thành lập doanh nghiệp cách đây 14 năm, khởi đầu với Kakao Talk, ông mong muốn doanh nghiệp mình sẽ khiến cho thế giới tốt đẹp hơn. Nhưng gần đây ông cảm thấy nuối tiếc với tình hình tồi tệ của công, đặc biệt là bị chỉ trích là doanh nghiệp tham lam chỉ biết nghĩ đến lợi nhuận.

 Ông cho rằng đây là lúc Kakao phải nhìn lại mọi thứ, thay đổi, chấp nhận những thử thách và bỏ đi những gì đã có được trong 10 năm qua nhằm cải thiện doanh nghiệp, bao gồm của việc sử dụng tên tiếng Anh, chia sẻ thông tin,  và văn hóa doanh nghiệp. Tất cả mọi thứ phải được xem xét và chấn chỉnh lại từ cốt lõi doanh nghiệp.
 

 Dẫu cho Kakao Games thực hiện chính sách bỏ việc sử dụng tên tiếng Anh, nhưng không có nghĩa là các doanh nghiệp thành viên khác đều sẽ đi theo hướng đó. Kakao Games nhấn mạnh đây là chỉ là chính sách được quyết định và thực hiện một cách độc lập bởi công ty họ.

Việc sử dụng tên tiếng Anh không còn phổ biến nữa
 

 Dẫu cho có những doanh nghiệp Hàn Quốc áp dụng việc sử dụng tên tiếng Anh để góp phần cải thiện văn hóa doanh nghiệp, giúp cho mọi người gần nhau hơn và phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng “văn hóa tổ chức có tầm quản lý rộng” (horizontal culture).
 

 Nhưng việc này lại đối lập với văn hóa doanh nghiệp truyền thống Hàn Quốc vốn coi trọng giai cấp và chức vị, nên khiến cho những mong muốn và kì vọng của chính sách này không đạt được hiệu quả.
 

 Theo khảo sách của trang Saramin với 1,153 người tham giao trong năm 2021, thì chỉ 6.3% người trả lời là họ yêu thích việc sử dụng tên tiếng Anh tại công ty, trong khi đó khoảng 37.1% vẫn thích sử dụng cách xưng hô “nim” và tên tiếng Hàn mà không quan tâm đến chức vụ.
 

 Và hơn 40% mong muốn vẫn duy trì cách xưng hô tuyền thống.
 

 Theo giảng viên đại hoc Sejong Kim Dae Jong thì việc sử dụng tên tiếng Anh nhằm đi theo văn hóa doanh nghiệp Mỹ để cải thiện mức độ giao tiếp của công ty nhưng lại bỏ đi tên tiếng Hàn và chức vụ khiến cho các nhân viên Hàn Quốc cảm thấy khi bị lạc hướng. Ông nghĩ chính sách của Kakao games về việc bỏ tên tiếng Anh sẽ nhanh chóng lan rộng đến các doanh nghiệp khác, vì thật ra chính sách tên tiếng Anh vốn chẳng mấy hiệu quả. 
 

 Một nhân viên văn phòng cho biết việc sử dụng tên tiếng Anh tại công ty như một nỗ lực ngoài mặt cố gắng theo đuổi văn hóa phương Tây mà thôi. Chứ một công ty như Kakao thì cũng chả có nhiều nhân viên nước ngoài đến mức phải dùng tên tiếng Anh để giao tiếp.