Sự thật phía sau bát cháo giao tận nơi giá 13.500 won

Một bài đăng trên cộng đồng mạng Hàn Quốc ngày 14/8 đã gây tranh luận khi tiết lộ hình ảnh bên trong một cửa hàng chuyên bán cháo giao tận nơi. Trong ảnh, thay vì nấu cháo tại chỗ, kệ hàng lại chất đầy các gói cháo ăn liền (retort) bán sẵn ngoài thị trường, mỗi gói chỉ có giá khoảng 2.000–3.000 won khi mua online.

Người đăng bài cho biết đây không phải là cửa hàng thuộc chuỗi thương hiệu lớn, mà là một điểm kinh doanh theo mô hình “shop-in-shop” một địa điểm nhưng sử dụng nhiều tên quán khác nhau trên ứng dụng giao hàng để bán hàng. Bát cháo được giao cho khách có giá khoảng 13.500 won, cao gấp nhiều lần so với nguyên liệu gốc.

Hình thức “shop-in-shop” giúp chủ quán đa dạng hóa menu và tăng khả năng xuất hiện trên app giao đồ ăn, nhưng từ góc độ người tiêu dùng, chất lượng món ăn thường bị đặt dấu hỏi. Nhiều bình luận bày tỏ sự bức xúc:

“Cháo ăn liền giá chưa tới 2.000 won mà bán 13.000 won thì quá đáng”

“Chẳng khác gì dịch vụ hâm nóng đồ ăn”

“Gọi thế này có còn là đi ăn nhà hàng không?”

Không ít người còn chia sẻ trải nghiệm tương tự: từ cửa hàng lạnh mát giao bún lạnh nhưng chỉ hâm thịt và rắc mè, cho tới quán giao quốc báp (súp gạo) với hơn 20 món nhưng đều dùng đồ đông lạnh.

Câu chuyện này một lần nữa dấy lên tranh luận về tính minh bạch của thông tin quán ăn trên nền tảng giao đồ và quyền được biết của người tiêu dùng trước khi bấm nút đặt món.