Ngân hàng Hana mở chi nhánh tại Pyeongtaek phục vụ người nước ngoài

Ngân hàng Hana đã mở một chi nhánh mới tại Pyeongtaek, tỉnh Gyeonggi, dành riêng cho khách hàng nước ngoài, theo thông báo của ngân hàng vào thứ Năm.
Chi nhánh này nằm tại Pyeongtaek-dong, thành phố Pyeongtaek, nhằm cải thiện khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính cho người lao động nước ngoài và cư dân tại Pyeongtaek, Hwaseong, Anseong và các khu vực khác ở phía nam tỉnh Gyeonggi, nơi có nhiều người nước ngoài sinh sống, theo thông tin từ ngân hàng.
Ngân hàng nhấn mạnh rằng khách hàng sẽ nhận được các dịch vụ tài chính chuyên biệt dành cho người nước ngoài từ Ngân hàng Hana, tổ chức hàng đầu về dịch vụ ngoại hối tại Hàn Quốc.
Hoạt động dành riêng cho khách hàng nước ngoài, chi nhánh này được trang bị hệ thống dịch thuật đa ngôn ngữ thời gian thực dựa trên AI, các thiết bị kỹ thuật số cung cấp hướng dẫn ngân hàng và các chương trình hỗ trợ đa ngôn ngữ để hoàn thành các thủ tục ngân hàng khác nhau.
Ngoài ra, ngân hàng đã bổ sung nhân viên người nước ngoài để hỗ trợ khách hàng là người nước ngoài.
Dịch vụ dịch thuật đa ngôn ngữ thời gian thực hiện hỗ trợ 38 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, Thái Lan và Malaysia. Khi khách hàng nước ngoài và nhân viên ngân hàng giao tiếp bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, một màn hình trong suốt sẽ hiển thị cuộc hội thoại bằng ngôn ngữ của đối phương thông qua thiết bị.
Điều này giúp khách hàng nước ngoài thực hiện các giao dịch ngân hàng dễ dàng và tiện lợi bằng ngôn ngữ mẹ đẻ mà không gặp phải rào cản ngôn ngữ.
Chi nhánh này cũng mở cửa vào Chủ nhật từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều để phục vụ người lao động nước ngoài khó có thể đến ngân hàng vào các ngày trong tuần.
Ngoài ra, chi nhánh còn bao gồm một không gian cộng đồng riêng dành cho khách hàng nước ngoài, cung cấp phòng cho các chương trình giáo dục khác nhau như lớp học tiếng Hàn và kết nối xã hội, hợp tác với các tổ chức địa phương hỗ trợ người dân nước ngoài.
“Ngân hàng Hana đã tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ tài chính chuyên biệt cho người nước ngoài, bao gồm chuyển tiền và hoạt động ngân hàng vào Chủ nhật. Trung tâm Pyeongtaek dành cho người nước ngoài, kết quả từ những nỗ lực chân thành của Ngân hàng Hana đối với khách hàng nước ngoài, sẽ tiếp tục phát triển thành một cửa sổ dịch vụ tài chính toàn cầu trong cộng đồng của chúng ta,” Đại biểu Kim Hyun-jung của Đảng Dân chủ Hàn Quốc chia sẻ trong lễ khai trương chi nhánh vào thứ Năm.
“Tôi hy vọng trung tâm Pyeongtaek sẽ không chỉ cung cấp các dịch vụ tài chính tùy chỉnh cho khách hàng nước ngoài mà còn trở thành một không gian giao tiếp toàn cầu, nơi họ có thể thu thập thông tin cần thiết cho cuộc sống tại Hàn Quốc. Ngân hàng Hana sẽ tiếp tục đổi mới các dịch vụ để đảm bảo rằng khách hàng nước ngoài chọn Hàn Quốc làm nơi sinh sống có thể sử dụng các dịch vụ tài chính một cách dễ dàng và tiện lợi,” Tổng Giám đốc Ngân hàng Hana, Lee Seung-lyul, cho biết.
Hiện nay, Ngân hàng Hana đang mở cửa vào Chủ nhật tại 16 chi nhánh ở các khu vực có đông người lao động nước ngoài, bao gồm Uijeongbu, Ansan, Gimhae và Cheonan, nhằm phục vụ tốt hơn những khách hàng không thể đến ngân hàng vào các ngày trong tuần. Ngân hàng cũng cung cấp một loạt các dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng quốc tế, chẳng hạn như bảo hiểm tai nạn miễn phí cho khách hàng chuyển tiền quốc tế và các dịch vụ giáo dục tài chính, mở tài khoản cho sinh viên nước ngoài.
Bình luận 0

Tin tức
Đảo Phú Quốc nằm trong danh sách những điểm đến du lịch phổ biến nhất năm 2025 đối với người Hàn Quốc
M
Ocap
Lượt xem
188
Thích 0
2024.10.25

Drama Trong Thế Giới Giải Trí: Jessi Lên Tiếng Xin Lỗi Sau Vụ Tấn Công Người Hâm Mộ!
M
Ocap
Lượt xem
438
Thích 0
2024.10.25

Người nước ngoài cư trú dài hạn tại Hàn Quốc đã đạt mức cao kỷ lục gần 2,5 triệu người
M
Ocap
Lượt xem
176
Thích 0
2024.10.25

Thiếu Lao Động Nước Ngoài Tại Các Khu Vực Nông Thôn Hàn Quốc
M
Ocap
Lượt xem
147
Thích 0
2024.10.25

Tình Trạng Ma Túy Trong Cộng Đồng Người Việt tại Hàn Quốc: Một Vấn Đề Đáng Lo Ngại
M
Ocap
Lượt xem
228
Thích 0
2024.10.25

Nỗi Lo Âu về Tình Trạng Người Trung Quốc Đến Đảo Jeju: Cần Cảnh Giác với Các Hành Vi Phi Pháp và Ảnh Hưởng đến Xã Hội
M
Ocap
Lượt xem
306
Thích 0
2024.10.25

Diễn Đàn Hòa Bình Thế Giới Lần Thứ 5 Tại Busan – Cùng Chung Tay Vì Một Thế Giới Không Có Chiến Tranh
M
Ocap
Lượt xem
181
Thích 0
2024.10.23

Tập Đoàn Luật Sư Bae, Kim & Lee (태평양) Ký Kết MOU Thúc Đẩy Đầu Tư và Thương Mại Tại Hà Nội
M
Ocap
Lượt xem
163
Thích 0
2024.10.23

Ký Kết Hợp Tác Hữu Nghị Giữa Tỉnh Gyeonggi và Thành Phố Hà Nội – Một Bước Tiến Quan Trọng
M
Ocap
Lượt xem
190
Thích 0
2024.10.23

Công nhân thiệt mạng vì tai nạn lao động, Giám đốc vẫn tranh thủ Selfie với ca sĩ
M
Ocap
Lượt xem
298
Thích 0
2024.10.23

SNL Korea gây tranh cãi vì chế giễu Hanni (NewJeans)
M
Ocap
Lượt xem
339
Thích 0
2024.10.22

Sự tăng trưởng vượt bậc của Instagram tại Hàn Quốc, trong khi Naver và KakaoTalk đang suy giảm
M
Ocap
Lượt xem
307
Thích 0
2024.10.22

Han So-hee, bình luận ác ý về Hyeri? Bí ẩn và xinh đẹp, nhưng câu chuyện về sự sụp đổ hình ảnh của Han So-hee
M
관리자
Lượt xem
261
Thích 0
2024.10.21

Cuộc thi sáng tạo video về Trung tâm kết nối việc làm thanh niên Seoul 2024
M
Ocap
Lượt xem
239
Thích 0
2024.10.21

Cuộc thi sáng tạo nội dung về nâng cao nhận thức lao động di cư tỉnh Gyeonggi
M
Ocap
Lượt xem
227
Thích 0
2024.10.21
