Lễ hội hải sản của đầu bếp Paik Jong-won gặp rắc rối lớn, chuỗi cửa hàng nhượng quyền cũng gặp khủng hoảng

Lễ hội hải sản Chợ Ngư dân Tongyeong, một sự kiện được quảng bá rầm rộ do đầu bếp nổi tiếng Paik Jong-won tổ chức từ ngày 1 đến 3 tháng 11 tại Tongyeong, tỉnh Gyeongsang Nam, Hàn Quốc, đã nhận về làn sóng phàn nàn lớn từ khách tham dự. Được kỳ vọng là một sự kiện "không thể bỏ qua", lễ hội này đã nhanh chóng trở thành nỗi thất vọng với nhiều người khi họ phải ăn dưới mưa không có chỗ che và chịu đựng thời gian chờ đợi dài.
Lời xin lỗi và vấn đề về tổ chức sự kiện
Ông Paik, CEO của Theborn Korea, đã đăng tải một video xin lỗi trên YouTube, thừa nhận sự thiếu sót và hứa sẽ cải thiện tổ chức sự kiện trong tương lai. Ông nói: “Tôi chân thành xin lỗi tất cả những ai đã tham gia và gặp phải bất tiện trong lễ hội.” Mặc dù có lời xin lỗi, nhiều người vẫn bày tỏ sự thất vọng khi phải chờ hàng giờ để vào cửa và mua thức ăn. Một số người còn ví trải nghiệm như "vùng chiến sự" chỉ để lấy đồ ăn.
Sự cố diễn ra do mưa lớn từ cơn bão Kong-rey đổ xuống Tongyeong, khiến khách tham dự bị ướt sũng vì không có lều che. Thậm chí, chính quyền địa phương trước đó đã cảnh báo rằng gió mạnh có thể gây nguy hiểm và khuyên khách tham gia nên chuẩn bị áo mưa hoặc ô. Tuy nhiên, việc thiếu các biện pháp chuẩn bị cần thiết vẫn khiến khách tham dự gặp nhiều bất tiện.
Chuỗi cửa hàng của Paik gặp khủng hoảng
Đây không phải là lần đầu tiên ông Paik và Theborn Korea phải đối mặt với khủng hoảng. Các cửa hàng nhượng quyền của Theborn Korea đã nhiều lần bị chỉ trích vì không đạt được lợi nhuận như mong đợi. Nhiều chủ cửa hàng phàn nàn rằng doanh thu thực tế thấp hơn dự kiến rất nhiều, khiến họ khó đạt điểm hòa vốn. Một số cửa hàng thậm chí còn đóng cửa do không thể chịu được mức lợi nhuận thấp và chi phí cao trong vận hành.
Thêm vào đó, nhiều chủ cửa hàng nhượng quyền của Theborn Korea đã tổ chức các cuộc đình công và đe dọa báo cáo công ty lên Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc, cáo buộc Theborn Korea cung cấp thông tin sai lệch khi ký hợp đồng nhượng quyền. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của ông Paik mà còn gây ra làn sóng nghi ngờ về mô hình kinh doanh nhượng quyền của Theborn Korea.
Cần cải thiện quản lý và dịch vụ khách hàng
Với vai trò là một đầu bếp nổi tiếng và là giám khảo trên chương trình "Culinary Class Wars" của Netflix, ông Paik không chỉ chịu áp lực từ phía công chúng mà còn phải đối diện với sự bất mãn từ các chủ cửa hàng nhượng quyền. Sự kiện Chợ Ngư dân
Tongyeong là một minh chứng cho thấy công ty cần phải có sự chuẩn bị tốt hơn và lắng nghe ý kiến từ cả khách hàng lẫn đối tác.
Những vấn đề gần đây cho thấy sự cần thiết của Theborn Korea trong việc cải thiện cách quản lý và tổ chức sự kiện. Tương lai của công ty phụ thuộc vào việc lắng nghe phản hồi, điều chỉnh chiến lược kinh doanh và cung cấp một môi trường nhượng quyền công bằng hơn. Với một loạt các thất bại liên tiếp, câu hỏi đặt ra là liệu ông Paik và Theborn Korea có thể thực sự lấy lại niềm tin từ công chúng và các đối tác hay không.
* Nguồn tham khảo :
https://www.koreatimes.co.kr/www/nation/2024/11/281_385738.html
Bình luận 0

Tin tức
Triển lãm về “Chính phủ Lâm thời Đại Hàn Dân Quốc” đầu tiên tại Bắc Kinh
1
aimeeya
Lượt xem
1545
Thích 0
2023.11.27

Kim ngạch xuất khẩu K-food vượt ngưỡng 10 tỷ USD
1
aimeeya
Lượt xem
1031
Thích 0
2023.11.27

Xuất khẩu mì tôm Hàn Quốc lần đầu tiên vượt mốc 1 nghìn tỷ KRW
1
aimeeya
Lượt xem
1354
Thích 0
2023.11.23

HÀN QUỐC MỞ RỘNG LĨNH VỰC LAO ĐỘNG CHO VISA E-9 VÀ DU HỌC SINH VISA D-2 ĐƯỢC TĂNG THỜI GIAN LÀM VIỆC TRONG TUẦN
M
Ocap
Lượt xem
1414
Thích 0
2023.11.23

CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN KHU BIÊN GIỚI PAN MUN JOM CHUẨN BỊ ĐƯỢC MỞ LẠI
M
Ocap
Lượt xem
831
Thích 0
2023.11.22

Tin tức
+5
1
Thảo Vân
Lượt xem
902
Thích 1
2023.11.21

Lý do gần đây người Hàn Quốc cảm ơn Việt Nam
M
관리자
Lượt xem
1411
Thích 1
2023.11.20
SỐ LƯỢNG NGƯỜI LAO ĐỘNG KHÔNG LƯƠNG TĂNG TRONG NĂM 2023
M
Ocap
Lượt xem
1453
Thích 0
2023.11.20

Tổng thống Hàn Quốc gặp gỡ lãnh đạo thượng đỉnh Việt Nam và các nước tham dự hội nghị APEC
1
aimeeya
Lượt xem
1461
Thích 0
2023.11.19

GẤU TRÚC FUBAO TÌM CÁCH CHẠY TRỐN
M
Ocap
Lượt xem
2769
Thích 0
2023.11.17

“Hàn Quốc sẽ thu hút 20 triệu du khách quốc tế vào năm 2024”
1
aimeeya
Lượt xem
1406
Thích 1
2023.11.15

Hàn Quốc mở bán vé xem Thế vận hội Trẻ mùa Đông Gangwon 2024
1
aimeeya
Lượt xem
1412
Thích 0
2023.11.14

Nghề lặn biển của phụ nữ đảo Jeju được công nhận là Di sản nông nghiệp quan trọng toàn cầu
1
aimeeya
Lượt xem
1296
Thích 0
2023.11.14

Số người ngoại quốc tại Hàn đạt mức cao kỷ lục vào năm 2022
1
aimeeya
Lượt xem
1179
Thích 0
2023.11.12

BỘ LAO ĐỘNG HÀN QUỐC CẤP THÊM 12,900 VISA LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI
M
Ocap
Lượt xem
1293
Thích 0
2023.11.07
