Văn hóa làm việc khi đi thực tập ở Hàn: Những điều không ai dạy bạn trước khi vào công ty

Lúc còn đi học, mình cứ nghĩ đi thực tập là được học thêm kỹ năng, làm dự án, viết báo cáo, networking. Đúng, nhưng còn một chuyện khác chính là sốc văn hóa, không phải shock vì workload, mà là mấy chuyện nhỏ nhỏ như kiểu giao tiếp trong công ty, thứ bậc, giờ giấc, ăn trưa, nói chuyện với 선배, cách hỏi một câu tưởng đơn giản mà cũng phải cân nhắc.

Mấy chuyện đó không có ai dạy, cũng không có trong syllabus. Toàn là vào làm rồi mới “ngộ” ra nên mình viết lại vài điều mình từng bị “khớp”, để bạn nào sắp đi thực tập thì khỏi bỡ ngỡ nhé.

“Đi làm đúng giờ” không có nghĩa là đến đúng 9h

Ở một số công ty Hàn, đến đúng giờ không phải là đúng, mà là trễ rồi :))
Có ngày mình tới văn phòng đúng 9h00, vừa đặt cặp xuống là anh trong team quay lại cười nhẹ:

“Tới giờ rồi mới vào hả?”

→ Sau đó mình tự biết: tới sớm 5-10 phút, thậm chí như bạn mình là “phải” tới sớm gần 1 tiếng là quy định ngầm, không ai nói nhưng ai cũng làm.

Khi ai đó lớn tuổi hơn, bạn sẽ… không được gọi tên họ thoải mái

Dù chỉ hơn bạn 1 tuổi, bạn vẫn nên gọi là 선배님, 팀장님, hoặc dùng cách nói kính ngữ kể cả khi họ rất thân thiện.

Bạn mình từng bị “sượng” khi gọi một chị hơn mình 1 tuổi bằng tên trong phòng họp, vì cứ tưởng làm chung rồi thì thoải mái.
Sau đó mới biết ở Hàn, vai vế quan trọng hơn khoảng cách tuổi hay độ thân.

→ Tốt nhất: khi chưa thân và cả khi thân rồi, cứ dùng kính ngữ và gọi theo chức danh.

Không phải chuyện gì cũng nên hỏi liền, nhất là khi người ta đang ăn trưa

Mình từng rơi vào cảnh thấy anh trong team đang ngồi ăn, tiện tay hỏi một câu về task đang làm.
Anh ấy cười nói:

“Để xíu nữa nhé, giờ đang nghỉ.”

→ Mình hiểu ngay: ở nhiều công ty Hàn, giờ nghỉ là nghỉ thật, không bị làm phiền là điều được tôn trọng.

Từ đó, mình học cách canh thời điểm hỏi hoặc là trước giờ nghỉ, hoặc đợi tới giờ làm chính thức, cũng tuyệt đối đừng hỏi sát giờ tan làm quá nha.

Không ai bắt bạn nói chuyện, nhưng nếu không nói gì, bạn sẽ trở thành “vô hình”

Hồi đầu mình nghĩ làm tốt là được, không cần giao tiếp nhiều. Nhưng sau 1 tuần, mình nhận ra nếu bạn không chủ động bắt chuyện, hỏi han, gật đầu khi nghe ai nói, thì mọi người sẽ tụ nhiên tách bạn khỏi cộng đồng chung.

→ Không phải ai cũng bắt chuyện với bạn trước.
→ Bạn chỉ cần nói “em chào chị ạ”, “hôm nay có vẻ bận ha ạ”, “project này nhìn căng quá chị nhỉ?” là đã đủ để team thấy bạn muốn hòa nhập.

Người ta nhớ bạn có thể vì bạn biết cảm ơn đúng lúc

Nghe hơi hiển nhiên, nhưng câu “감사합니다” (em cảm ơn ạ) và “수고하셨습니다” (chị vất vả rồi ạ) có sức mạnh lắm.

Có lần mình chỉ gửi một tin nhắn nhỏ cảm ơn chị team leader sau khi chị feedback bài viết mà hôm sau chị nói với cả team:

“Intern lần này ngoan ghê, biết nhắn cảm ơn đàng hoàng.”

Không ai ép bạn làm, nhưng nếu bạn biết cảm ơn đúng lúc cũng tạo ấn tượng tốt làm người ta nhớ bạn lâu lắm.