Tại sao giới trẻ Hàn Quốc rời bỏ KakaoTalk chuyển sang Instagram ?

Khi giới trẻ Hàn Quốc rời bỏ KakaoTalk để chuyển sang Instagram: Một xu hướng mới trong cách giao tiếp
 

 KakaoTalk từ lâu đã là nền tảng nhắn tin thống trị tại Hàn Quốc, vượt mặt cả những “ông lớn” công nghệ như Instagram và Facebook về số lượng người dùng hàng tháng (MAUs) và thời gian kết nối kể từ khi ra mắt vào năm 2010. Ứng dụng này hiện đang có 48,94 triệu người dùng hoạt động tại Hàn Quốc. Tuy nhiên, những dấu hiệu gần đây cho thấy KakaoTalk có thể đang bước qua thời kỳ hoàng kim của mình, khi giới trẻ Hàn Quốc dần chuyển từ giao tiếp qua tin nhắn sang các dịch vụ của Meta như Instagram, vốn cung cấp nhiều tính năng như đăng ảnh và xem video ngắn.

Tại sao giới trẻ Hàn Quốc rời bỏ KakaoTalk?
 

 KakaoTalk tự định vị mình như một nền tảng mạng xã hội, nhưng thực tế hầu hết người dùng chỉ sử dụng nó cho chức năng nhắn tin. Công ty đã nỗ lực cải tiến với tính năng “pung” tương tự như Stories của Instagram, nhưng không đạt được thành công như mong đợi. Nhiều người dùng trẻ cho rằng, KakaoTalk chỉ phù hợp cho những việc liên quan đến công việc hoặc các sự kiện chính thức, trong khi Instagram lại là nơi để họ giao lưu và chia sẻ. Một sinh viên đại học chia sẻ: “Chúng tôi dùng KakaoTalk cho những việc chính thức, nhưng khi cần giao lưu, mọi người thường hỏi tài khoản Instagram thay vì số điện thoại.”

 Có thể thấy, KakaoTalk đã cố gắng điều chỉnh để thích nghi với xu hướng này khi ra mắt “KakaoTalk 2.0” vào cuối năm 2022. Tuy nhiên, những cải tiến này vẫn chưa thể cạnh tranh với môi trường giao tiếp đa dạng của Instagram.

Instagram: Vị thế thống trị trong lòng giới trẻ Hàn Quốc
 

 Theo một khảo sát của Viện Phát triển Thông tin Hàn Quốc (KISDI), vào năm 2023, 48,6% người dùng Hàn Quốc chọn Instagram là mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất. Đáng chú ý, 66,9% người dùng thuộc thế hệ Gen Z và 57% thế hệ millennials ưu tiên sử dụng Instagram.

 Instagram không chỉ là một nền tảng để nhắn tin mà còn là một không gian để giới trẻ thể hiện bản thân thông qua ảnh, video ngắn và các câu chuyện hàng ngày. Khác với KakaoTalk, Instagram không chỉ đơn thuần là công cụ giao tiếp mà là một môi trường văn hóa đa dạng, giúp người dùng tương tác theo nhiều cách khác nhau. Đây chính là lý do tại sao Instagram có thể chiếm ưu thế trong lòng giới trẻ.

Nguồn: WiseApp, Retail, Goods

Những thách thức của KakaoTalk trước sự trỗi dậy của Instagram
 

 Thực tế, KakaoTalk không phải là ứng dụng duy nhất mất dần sự ưa chuộng trong giới trẻ. Facebook, nền tảng mạng xã hội lớn một thời, cũng đang chứng kiến sự giảm sút nghiêm trọng về số lượng người dùng trẻ tuổi. Số người dùng hàng tháng của Facebook tại Hàn Quốc đã giảm 32% từ năm 2019 đến 2024, với số lượng người dùng ở độ tuổi teen giảm đến 56%.

 Sự phát triển mạnh mẽ của Instagram không chỉ là một cuộc cạnh tranh về tính năng, mà còn là cuộc chiến về cách thức giao tiếp và tương tác của người trẻ. Họ không chỉ muốn nhắn tin, mà còn muốn thể hiện bản thân, tiêu thụ nội dung và tham gia vào những câu chuyện văn hóa trực tuyến. Điều này khiến KakaoTalk, dù là nền tảng quen thuộc, trở nên “kém hấp dẫn” hơn trong mắt thế hệ trẻ.

Làn sóng sử dụng Instagram: Tín hiệu thay đổi của nền tảng xã hội Hàn Quốc?
 

 Sự dịch chuyển của người dùng trẻ từ KakaoTalk sang Instagram là một tín hiệu cho thấy sự thay đổi trong cách tiếp cận và sử dụng mạng xã hội tại Hàn Quốc. Trong một xã hội mà các nền tảng công nghệ như Naver và Kakao từng chiếm vị trí thống trị, thì giờ đây, việc giới trẻ lựa chọn Instagram là minh chứng cho một xu hướng mới, nơi các ứng dụng quốc tế như Instagram đang dần thay thế các nền tảng nội địa.

 Câu hỏi đặt ra là: Liệu KakaoTalk có thể thích nghi và phát triển để giữ chân người dùng trẻ, hay sẽ tiếp tục tụt lại phía sau trong cuộc đua này? Rõ ràng, đây không chỉ là một vấn đề của riêng KakaoTalk mà còn là một bức tranh rộng lớn hơn về sự thay đổi trong xu hướng xã hội và công nghệ tại Hàn Quốc.

 Trong một xã hội hiện đại như Hàn Quốc, việc giới trẻ thay đổi thói quen sử dụng mạng xã hội là điều tất yếu. Nhưng liệu các nền tảng nội địa như KakaoTalk có thể đổi mới để phù hợp với nhu cầu của thế hệ Gen Z, hay họ sẽ tiếp tục chứng kiến sự thống trị của các nền tảng quốc tế như Instagram?