Các ông lớn bán lẻ Hàn Quốc tìm động lực tăng trưởng trong năm 2025 giữa bối cảnh nhu cầu yếu

 Ba tập đoàn bán lẻ lớn của Hàn Quốc – Lotte, Shinsegae, và Hyundai Department Store Group – đang đặt cược lớn vào các trung tâm mua sắm siêu kết nối, với hy vọng tìm kiếm động lực tăng trưởng trong năm nay.

 Sau một năm đầy thách thức bởi lạm phát cao, sự suy giảm tiêu dùng nội địa kéo dài, và bất ổn chính trị, các công ty này đang triển khai những chiến lược táo bạo nhằm tái định nghĩa không gian bán lẻ.

Lotte dẫn đầu với dự án Time Villas
 

 Lotte tiên phong trong việc chuyển mình thông qua Time Villas, một dự án phức hợp đa năng kết hợp mua sắm, giải trí, lưu trú, không gian sống, môi trường làm việc, và nội dung văn hóa.

 “Khách hàng ngày nay mong đợi một trải nghiệm phong phú, kết nối tại các trung tâm mua sắm,” một đại diện của Lotte Department Store chia sẻ.

 Mô hình này bao gồm thời trang, ẩm thực, giải trí, văn hóa, và du lịch.

 Sáng kiến này bắt đầu từ năm ngoái với việc cải tạo cửa hàng bách hóa Lotte ở Suwon, tỉnh Gyeonggi, thành một địa điểm Time Villas. Năm nay, Lotte dự kiến mở rộng mô hình này bằng cách cải tạo chi nhánh Gunsan, và đặt mục tiêu dài hạn phát triển 13 trung tâm mua sắm trên toàn quốc vào năm 2030, trong đó 11 trung tâm sẽ áp dụng mô hình Time Villas.

Shinsegae mở rộng thương hiệu Starfield
 

 Shinsegae xây dựng trên thành công của thương hiệu Starfield, nổi tiếng với các tổ hợp mua sắm và giải trí quy mô lớn.

 Trong năm nay, công ty sẽ ra mắt Starfield Village, một phiên bản nhỏ hơn, tập trung vào cộng đồng của Starfield, nhắm đến khách hàng tại các khu vực đô thị.

 Starfield Village đầu tiên sẽ khai trương vào tháng 10 tại Unjeong, Paju, tỉnh Gyeonggi, với một địa điểm khác dự kiến mở tại Sindorim, Seoul, vào năm 2027.

 Mô hình này hướng đến trở thành trung tâm thương mại địa phương, với các cửa hàng tạp hóa chuyên biệt, không gian giải trí, học viện giáo dục, và dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Shinsegae đặt mục tiêu thành lập hơn 30 Starfield Villages trên toàn quốc vào năm 2033.

Hyundai tái hiện thành công của The Hyundai Seoul
 

 Hyundai đang cố gắng tái tạo thành công của The Hyundai Seoul, nơi đạt doanh thu trên 1 nghìn tỷ won (tương đương 20,7 nghìn tỷ VND) trong thời gian kỷ lục.

 Nhóm này dự định mở Connect Hyundai tại Cheongju, tỉnh Chungcheong Bắc, trong năm nay và có kế hoạch mở thêm các địa điểm tại Gwangju và Busan vào năm 2027.

 Nằm ở khu vực nhộn nhịp gần bến xe buýt Cheongju, Connect Hyundai sẽ phục vụ như một trung tâm đô thị phức hợp chuyên biệt dành riêng cho cộng đồng địa phương. Hyundai định vị các địa điểm này như những trung tâm chuyên biệt, tăng cường vị thế thương hiệu của mình như một người tiên phong trong bán lẻ sáng tạo.

Tái định hình chiến lược bán lẻ
 

 Khi các siêu thị truyền thống gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các gã khổng lồ thương mại điện tử như Coupang, trọng tâm đang chuyển sang thực phẩm tươi sống như một yếu tố khác biệt chính cho các cửa hàng vật lý.

 Không giống như các hàng hóa thông thường, thực phẩm tươi sống mang lại lợi thế độc đáo cho trải nghiệm mua sắm trực tiếp.

Các “ông lớn” như Emart, Lotte Mart, Homeplus, và E-Land đang nâng cao các dịch vụ của họ bằng các khái niệm tập trung vào thực phẩm như Food Market, Grand Grocery, Mega Food Market, và Kim’s Club.

 Trong bối cảnh nhu cầu tiêu dùng chậm lại, các chiến lược đầu tư lớn và tập trung vào trải nghiệm khách hàng là điều cần thiết để duy trì và tăng trưởng thị phần. Với các trung tâm mua sắm siêu kết nối và sự đổi mới trong ngành thực phẩm tươi, Lotte, Shinsegae, và Hyundai đang tạo nền tảng cho một tương lai đầy hứa hẹn.