Nghiên cứu cho thấy chatbot giúp giảm cảm giác cô đơn và lo âu xã hội
Một nghiên cứu mới cho thấy chatbot AI đàm thoại có thể giúp giảm hiệu quả cảm giác cô đơn và lo âu xã hội. Kết quả nghiên cứu này được công bố vào ngày 20/1 bởi các nhà khoa học tại Viện Khoa học và Công nghệ Quốc gia Ulsan (UNIST), Hàn Quốc.
Nghiên cứu, được thực hiện cùng với Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Anam Đại học Korea, đã kiểm tra tác động tâm lý của việc tương tác với chatbot AI có tên Iruda 2.0 đối với sức khỏe tinh thần.

Trong thời gian bốn tuần, 176 người tham gia đã trò chuyện với chatbot ít nhất ba lần mỗi tuần. Các nhà nghiên cứu đo lường mức độ cô đơn và lo âu xã hội của họ bằng bảng câu hỏi tiêu chuẩn và thực hiện phỏng vấn để phân tích sâu trải nghiệm của từng người. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá mức độ mà chatbot có thể giúp tăng cường sự ổn định cảm xúc và kết nối xã hội.
Kết quả thu được rất ấn tượng: những người thường xuyên tương tác với chatbot có mức độ cô đơn giảm trung bình 15% và mức độ lo âu xã hội giảm 18%. Hiệu quả này rõ rệt hơn ở những người sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn về cảm xúc, suy nghĩ và trải nghiệm cá nhân với chatbot, cũng như những người có khả năng phục hồi tinh thần cao.

“Nghiên cứu này chứng minh rằng chatbot có thể đóng vai trò như một công cụ kỹ thuật số hiệu quả trong việc giảm bớt cô đơn và lo âu,” Kim Myung-sung, tác giả chính của nghiên cứu và là nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Khoa học Sức khỏe UNIST, cho biết. “Chúng tôi đã chứng minh một cách thực nghiệm rằng các hệ thống này không chỉ mang chức năng công nghệ mà còn có thể hỗ trợ cảm xúc, và các yếu tố mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của chúng.”
Giáo sư Jung Dooyoung, chuyên ngành kỹ thuật y sinh tại UNIST, nhấn mạnh tiềm năng ứng dụng: “Khi được sử dụng an toàn, các hệ thống này có thể đặc biệt hữu ích trong việc ngăn ngừa các vấn đề sức khỏe tinh thần tại những nơi thiếu nguồn lực chuyên môn.”
Nhóm nghiên cứu dự kiến sẽ tiếp tục thực hiện các nghiên cứu bổ sung nhằm cải thiện tính khả dụng và dịch vụ cá nhân hóa của chatbot. Kết quả nghiên cứu đã được công bố trực tuyến trên Journal of Medical Internet Research (JMIR) vào ngày 14/1.
Bình luận 1

Tin tức
Trực thăng chữa cháy 30 năm tuổi rơi tại Gyeongbuk – Phi công 73 tuổi hy sinh khi đang làm nhiệm vụ

Người nổi tiếng tích cực quyên góp hỗ trợ cứu trợ cháy rừng

Chùa Goun bị thiêu rụi trong đám cháy ở Uiseong – Sự mất mát khó có thể đong đầy

Lời kêu gọi gỡ bỏ rào cản thuế cho xuất khẩu hàng secondhand ngày càng tăng

"Hình ảnh trong sáng thuần khiết đã biến mất" – Vì sao K-netizens nói họ đang mất dần hứng thú với NewJeans?

Ông Shin Dong-ho được bổ nhiệm làm Tổng giám đốc EBS - Công đoàn phản đối quyết liệt, tố cáo quy trình bổ nhiệm quá sơ sài và áp đặt

[TIN KHẨN] Máy bay Jin Air hạ cánh nhầm đường băng tại sân bay Gimhae, tai nạn hàng không nghiêm trọng súyt xảy ra
![[TIN KHẨN] Máy bay Jin Air hạ cánh nhầm đường băng tại sân bay Gimhae, tai nạn hàng không nghiêm trọng súyt xảy ra](/upload/ccb9dd11cfaf40f9a148884eba31c8d0.webp?thumbnail)
[TIN NÓNG] Công Bố Đáp Án Kỳ Thi Thử Tháng 3 Dành Cho Học Sinh Lớp 12 Hàn Quốc (Môn Ngữ văn, Toán và Tiếng Anh)
![[TIN NÓNG] Công Bố Đáp Án Kỳ Thi Thử Tháng 3 Dành Cho Học Sinh Lớp 12 Hàn Quốc (Môn Ngữ văn, Toán và Tiếng Anh)](/upload/59a0c42eab0c4c02be84f4e13b3bc27c.webp?thumbnail)
Chính phủ Hàn Quốc bị cáo buộc vi phạm nhân quyền trong các vụ nhận con nuôi quốc tế

Sáu trong mười người trẻ Hàn Quốc cho rằng không cần thiết phải có con sau khi kết hôn

Nhiệm vụ khám phá xác tàu đắm hàng thế kỷ và kho báu ngoài khơi tây nam Hàn Quốc

Người trẻ Hàn Quốc phẫn nộ - Chế độ lương hưu mới liệu có công bằng?

Lính Triều Tiên tiết lộ bí mật chiến trường Nga – Ukraine : “Tôi chưa từng gặp lại cha mẹ trong 10 năm quân ngũ”

Tỷ lệ ly hôn giữa nam giới Hàn Quốc và phụ nữ Việt Nam tăng cao – Điều gì đang xảy ra?

Chỉ 0,23% người nước ngoài ở Hàn Quốc dùng thẻ cư trú di động – Vì sao lại “ế” đến vậy?
