Nghiên cứu cho thấy chatbot giúp giảm cảm giác cô đơn và lo âu xã hội
Một nghiên cứu mới cho thấy chatbot AI đàm thoại có thể giúp giảm hiệu quả cảm giác cô đơn và lo âu xã hội. Kết quả nghiên cứu này được công bố vào ngày 20/1 bởi các nhà khoa học tại Viện Khoa học và Công nghệ Quốc gia Ulsan (UNIST), Hàn Quốc.
Nghiên cứu, được thực hiện cùng với Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Anam Đại học Korea, đã kiểm tra tác động tâm lý của việc tương tác với chatbot AI có tên Iruda 2.0 đối với sức khỏe tinh thần.
Trong thời gian bốn tuần, 176 người tham gia đã trò chuyện với chatbot ít nhất ba lần mỗi tuần. Các nhà nghiên cứu đo lường mức độ cô đơn và lo âu xã hội của họ bằng bảng câu hỏi tiêu chuẩn và thực hiện phỏng vấn để phân tích sâu trải nghiệm của từng người. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá mức độ mà chatbot có thể giúp tăng cường sự ổn định cảm xúc và kết nối xã hội.
Kết quả thu được rất ấn tượng: những người thường xuyên tương tác với chatbot có mức độ cô đơn giảm trung bình 15% và mức độ lo âu xã hội giảm 18%. Hiệu quả này rõ rệt hơn ở những người sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn về cảm xúc, suy nghĩ và trải nghiệm cá nhân với chatbot, cũng như những người có khả năng phục hồi tinh thần cao.
“Nghiên cứu này chứng minh rằng chatbot có thể đóng vai trò như một công cụ kỹ thuật số hiệu quả trong việc giảm bớt cô đơn và lo âu,” Kim Myung-sung, tác giả chính của nghiên cứu và là nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Khoa học Sức khỏe UNIST, cho biết. “Chúng tôi đã chứng minh một cách thực nghiệm rằng các hệ thống này không chỉ mang chức năng công nghệ mà còn có thể hỗ trợ cảm xúc, và các yếu tố mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của chúng.”
Giáo sư Jung Dooyoung, chuyên ngành kỹ thuật y sinh tại UNIST, nhấn mạnh tiềm năng ứng dụng: “Khi được sử dụng an toàn, các hệ thống này có thể đặc biệt hữu ích trong việc ngăn ngừa các vấn đề sức khỏe tinh thần tại những nơi thiếu nguồn lực chuyên môn.”
Nhóm nghiên cứu dự kiến sẽ tiếp tục thực hiện các nghiên cứu bổ sung nhằm cải thiện tính khả dụng và dịch vụ cá nhân hóa của chatbot. Kết quả nghiên cứu đã được công bố trực tuyến trên Journal of Medical Internet Research (JMIR) vào ngày 14/1.
Bình luận 1
Tin tức
HD Hyundai Samho gây tranh cãi vì kế hoạch tuyển dụng trực tiếp hơn 40 lao động nhập cư
Tai nạn lao động phổ biến nhất với lao động nước ngoài tại Hàn Quốc là tai nạn do kẹt máy
Hơn 2.000 vụ khiếu nại về dịch vụ mai mối trong 5 năm qua - Nhiều trường hợp bị lừa thông tin, từ chối hoàn tiền
Người phụ nữ Việt mang hương vị quê hương vào mâm cỗ Trung thu Hàn Quốc
Người Việt có thẻ F-5, kết hôn hoặc tị nạn tại Hàn Quốc có thể được xóa nợ theo Quỹ “Bước Tiến Mới”
Người Việt chiếm gần 30% số lao động mùa vụ bỏ trốn tại Hàn Quốc
Người Việt bị tuyên án tù tại Hàn Quốc vì đưa lao động trái phép từ Jeju vào đất liền
Người giàu Hàn Quốc tự nguyện bỏ quốc tịch để con được học trường quốc tế?
Khu vực chợ Hàn Đà Nẵng: Phát hiện hơn 1.000 sản phẩm hàng hiệu "treo đầu dê bán thịt chó"
2.000 nhân viên tại 15 sân bay Hàn Quốc đình công, hơn 2,4 triệu hành khách bị ảnh hưởng trong kỳ nghỉ 11 ngày
Thi thể nữ diễn viên trẻ Hàn Quốc bị phát hiện trong rừng sau buổi livestream, nghi phạm là “ông bầu quyền lực”
Bé gái 2 tuổi suýt bị bắt cóc ở Seoul – Cảnh báo cho gia đình người Việt cần nâng cao cảnh giác
Máy bay Aero K từ Đà Nẵng đi Cheongju phải hạ cánh khẩn cấp xuống Trung Quốc do sự cố động cơ
Bạo lực gia đình ở Hàn Quốc tăng hơn 60% dịp Trung thu - Nhiều cô dâu Việt cũng là nạn nhân
Không khí nhộn nhịp trước thềm Trung thu: Chợ truyền thống, bến xe và nhà ga trên khắp Hàn Quốc đông nghẹt người
