Taxi tại Busan sẽ in hóa đơn bằng tiếng Anh và tiếng Hàn để hỗ trợ du khách quốc tế

Taxi tại Busan sẽ in hóa đơn song ngữ Anh Hàn từ 30/3, giúp du khách quốc tế dễ kiểm tra giá và tránh bị thu phí sai.

Một sáng kiến mới vừa được triển khai tại Busan nhằm giảm thiểu tình trạng hiểu lầm giữa tài xế taxi và hành khách không nói tiếng Hàn. Bắt đầu từ ngày 30 tháng 3, tất cả taxi trong thành phố sẽ cung cấp hóa đơn có thông tin quan trọng được trình bày bằng cả tiếng Hàn và tiếng Anh.

Động thái này được đưa ra sau khi xuất hiện nhiều vấn đề liên quan đến trải nghiệm đi taxi của khách quốc tế. Theo thống kê, khoảng một nửa số khiếu nại đối với dịch vụ taxi trong năm ngoái có liên quan đến tình trạng thu phí cao hơn thực tế.

Hóa đơn song ngữ mới sẽ hiển thị đầy đủ chi tiết chuyến đi, bao gồm thời gian đón và trả khách, cùng với các khoản phụ phí được liệt kê rõ ràng. Việc minh bạch thông tin này được kỳ vọng sẽ giúp hành khách dễ dàng kiểm tra chi phí và hạn chế tranh chấp.

Tính đến tháng 3 năm 2026, Busan hiện có khoảng 18.000 taxi đang hoạt động, trong đó gồm 13.000 xe cá nhân và 5.000 xe thuộc các công ty vận tải.

Sáng kiến này được xem là bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông đô thị, đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh thân thiện, minh bạch của thành phố đối với du khách quốc tế.

Cre : Busan.go.kr