Du khách bị ốm tại Hàn Quốc sau giờ làm việc của bệnh viện phải làm gì? Những thông tin cần biết

Bị ốm tại Hàn Quốc sau giờ khám bệnh phải làm gì? Hướng dẫn gọi đường dây nóng 1339, tìm nhà thuốc đêm, bệnh viện nhi ban đêm và số cấp cứu cần biết cho du khách và người Việt.

Khi bị ốm tại Hàn Quốc vào buổi tối hoặc ngoài giờ làm việc của bệnh viện, nhiều du khách nước ngoài thường lúng túng vì không biết nên tìm sự hỗ trợ ở đâu. Thực tế, Hàn Quốc có nhiều đường dây nóng y tế, nhà thuốc đêm và cửa hàng tiện lợi mở cửa 24 giờ giúp người nước ngoài tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe khi các phòng khám đã đóng cửa. Tuy nhiên, rào cản ngôn ngữ vẫn là một trong những khó khăn lớn đối với nhiều du khách.

Đường dây nóng 1339 hỗ trợ tư vấn y tế 24 giờ

Để hỗ trợ người dân và du khách, Cơ quan Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hàn Quốc vận hành đường dây nóng 1339 hoạt động 24 giờ mỗi ngày.

Trung tâm này cung cấp các dịch vụ như:

• Tư vấn y tế
• Thông tin về bệnh truyền nhiễm
• Hướng dẫn xử lý trong các tình huống khẩn cấp

Nếu không chắc chắn triệu chứng của mình có cần đến phòng cấp cứu hay không, người bệnh có thể sử dụng hình thức gọi ba bên với thông dịch viên để trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn của 1339.

Trung tâm thông tin du lịch hỗ trợ nhiều ngôn ngữ

Bên cạnh đó, Tổ chức Du lịch Hàn Quốc cũng vận hành Trung tâm Thông tin Du lịch 1330. Trung tâm này cung cấp hỗ trợ bằng 8 ngôn ngữ khác nhau, bao gồm:

• Tiếng Anh
• Tiếng Nhật
• Tiếng Trung
• Tiếng Nga
• Tiếng Việt

Thời gian phục vụ từ 7 giờ sáng đến 12 giờ đêm.

Ngoài ra, Trung tâm Liên hệ Xuất nhập cảnh 1345 thuộc Bộ Tư pháp Hàn Quốc cũng cung cấp hỗ trợ bằng 20 ngôn ngữ trong khung giờ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Riêng các dịch vụ bằng tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Hàn được kéo dài đến 10 giờ đêm.

Có thể tư vấn y tế qua KakaoTalk để tránh tốn phí gọi điện

Người dùng có thể truy cập dịch vụ 1339 thông qua ứng dụng nhắn tin KakaoTalk để tránh chi phí gọi điện thoại.

Bằng cách kết bạn với tài khoản chính thức của Cơ quan Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hàn Quốc trên KakaoTalk, người bệnh có thể nhận tư vấn y tế trực tuyến theo thời gian thực.

Nhà thuốc đêm hỗ trợ các bệnh nhẹ

Đối với những triệu chứng nhẹ như:

• Cảm lạnh
• Đau đầu
• Các bệnh thông thường

Chính quyền địa phương tại Hàn Quốc đã chỉ định các nhà thuốc công cộng hoạt động vào ban đêm.

Những nhà thuốc này thường mở cửa từ 10 giờ tối đến khoảng nửa đêm hoặc rạng sáng. Tại đây, dược sĩ trực sẽ tư vấn và giới thiệu các loại thuốc không cần kê đơn phù hợp với tình trạng của bệnh nhân.

Bệnh viện nhi hoạt động ban đêm cho trẻ em

Trẻ em cần khám chữa bệnh vào buổi tối hoặc ngày nghỉ lễ có thể đến các cơ sở y tế chuyên khoa nhi được chỉ định bởi nhà nước, thường được gọi là Bệnh viện Nhi Ánh Trăng.

Người dân và du khách có thể tìm nhà thuốc đêm hoặc phòng khám ngoài giờ gần nhất bằng cách:

• Gọi điện đến đường dây 1339
• Tra cứu thông tin trực tuyến

Cửa hàng tiện lợi 24 giờ cũng bán một số loại thuốc cơ bản

Trong những trường hợp nhẹ như:

• Khó tiêu
• Đau bụng kinh

Du khách có thể mua một số loại thuốc cơ bản tại các cửa hàng tiện lợi mở cửa 24 giờ.

Những loại thuốc thường có sẵn gồm:

• Thuốc hạ sốt
• Thuốc cảm cúm tổng hợp
• Thuốc hỗ trợ tiêu hóa
• Thuốc chống tiêu chảy
• Miếng dán giảm đau

Tuy nhiên, do việc mua thuốc tại cửa hàng tiện lợi không có sự tư vấn của dược sĩ, người bệnh nên đến phòng khám hoặc bệnh viện nếu triệu chứng kéo dài.

Khi nào cần đến phòng cấp cứu hoặc gọi xe cứu thương

Trong những trường hợp khẩn cấp như:

• Đau ngực dữ dội
• Khó thở
• Mất ý thức
• Chảy máu nhiều
• Tai nạn hoặc chấn thương nghiêm trọng

Người bệnh cần đến ngay phòng cấp cứu gần nhất hoặc gọi số 119 để yêu cầu xe cứu thương.

Hệ thống hỗ trợ y tế ngoài giờ tại Hàn Quốc được xây dựng nhằm giúp người dân và du khách tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhanh chóng, tuy nhiên việc chuẩn bị thông tin cần thiết và biết các số điện thoại hỗ trợ sẽ giúp quá trình tìm kiếm sự trợ giúp trở nên thuận lợi hơn.

Cre : Korea Times