서천군가족센터 triển khai dịch vụ phiên dịch và biên dịch miễn phí cho người nhập cư kết hôn

Trung tâm Gia đình huyện Seocheon đang triển khai dịch vụ hỗ trợ phiên dịch và biên dịch miễn phí nhằm giúp người nhập cư kết hôn tháo gỡ rào cản ngôn ngữ, ổn định cuộc sống và hòa nhập bền vững tại Hàn Quốc.

Theo thông tin từ Trung tâm Gia đình huyện Seocheon do Giám đốc Ji Seung Hoon phụ trách, chương trình được xây dựng để hỗ trợ người nhập cư kết hôn đang sinh sống trên địa bàn huyện, đặc biệt trong quá trình sử dụng dịch vụ tại các cơ quan, tổ chức khi gặp khó khăn vì bất đồng ngôn ngữ.

Hỗ trợ toàn diện từ giao tiếp gia đình đến thủ tục hành chính

Dịch vụ phiên dịch và biên dịch dành cho người nhập cư kết hôn được triển khai với mục tiêu giảm bớt lo lắng khi giao tiếp, đồng thời nâng cao sự thuận tiện trong quá trình tiếp cận các dịch vụ công và xã hội.

Các nội dung hỗ trợ chính bao gồm:

• Phiên dịch trong giao tiếp giữa các thành viên trong gia đình
• Phiên dịch trong các buổi tư vấn
• Phiên dịch khi làm việc tại cơ quan nhà nước và các tổ chức
• Biên dịch tài liệu và các loại giấy tờ cần thiết
• Hướng dẫn về luật pháp và chế độ liên quan đến quốc tịch và cư trú
• Cung cấp thông tin cần thiết cho cuộc sống tại Hàn Quốc

Thông qua đó, trung tâm cung cấp đa dạng dịch vụ phiên dịch và biên dịch, đáp ứng nhu cầu trong nhiều lĩnh vực của đời sống hằng ngày.

Hỗ trợ tại trường học, nâng cao sự hài lòng của phụ huynh đa văn hóa

Đặc biệt, tại các cơ sở giáo dục như nhà trẻ và trường học, trung tâm cũng hỗ trợ phiên dịch và biên dịch miễn phí để đảm bảo phụ huynh thuộc gia đình đa văn hóa được tiếp nhận thông tin một cách chính xác.

Dịch vụ được áp dụng trong các nội dung như hướng dẫn về hoạt động của nhà trường và phiên dịch trong các buổi trao đổi giữa phụ huynh và giáo viên. Nhờ đó, mức độ hài lòng của phụ huynh đa văn hóa ngày càng được nâng cao, góp phần tăng cường sự gắn kết giữa gia đình và nhà trường.

Bố trí nhân sự tiếng Việt, hỗ trợ thêm nhiều ngôn ngữ khác

Hiện nay, trung tâm đã bố trí nhân sự chuyên trách phụ trách phiên dịch và biên dịch tiếng Việt. Đối với các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt, trung tâm sẽ phối hợp với các Trung tâm Gia đình và Trung tâm Hỗ trợ Gia đình Đa văn hóa tại khu vực lân cận để đảm bảo người dân vẫn được cung cấp dịch vụ cần thiết.

Thời gian hoạt động và lưu ý khi đăng ký

Dịch vụ phiên dịch và biên dịch dành cho người nhập cư kết hôn được triển khai từ tháng 1 đến tháng 12 hằng năm, vào các ngày làm việc trong tuần, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Người dân cần đăng ký trước khi sử dụng dịch vụ.

Hình thức đăng ký bao gồm gọi điện thoại, đến trực tiếp trung tâm hoặc gửi fax.

Tuy nhiên, trung tâm sẽ hạn chế hỗ trợ trong các trường hợp sau:

• Yêu cầu dịch vụ vượt quá phạm vi hợp lý
• Cá nhân hoặc doanh nghiệp lợi dụng chính sách miễn phí
• Yêu cầu công chứng
• Nội dung có nguy cơ phát sinh tranh chấp hoặc kèm theo trách nhiệm pháp lý

Mọi thắc mắc liên quan đến đăng ký và chương trình, người dân có thể liên hệ Trung tâm Gia đình huyện Seocheon qua số điện thoại 041 953 1911 để được hướng dẫn chi tiết.

Nguồn: Joongdo Ilbo.